Gemêleerd hoogpolig vloerkleed Hoge kwaliteit hoogpolig Enjoy

Algemene opmerkingen:

Klachten: controleer uw bestelling op volledigheid en schade zodra u deze ontvangt. Neem onmiddellijk contact met ons op als u een reden voor een klacht heeft.

Stuur ons altijd uw bestelnummer en foto's, zodat uw verzoek zo snel mogelijk en naar tevredenheid kan worden afgehandeld.

Overmaats: tapijten groter dan 200 cm x 290 cm worden gevouwen verzonden. De kreukels in uw tapijt zullen na een paar dagen verdwijnen en zijn geen reden tot klagen.

Onderhoudsinstructies:

Als het vuil wordt, raden we aan een borstel en een vochtige doek te gebruiken.

Bevochtig het getroffen gebied een beetje. Borstel het getroffen gebied in de liggende richting van de stapel.

Neem vervolgens de vochtige doek en reinig het gebied voorzichtig en met weinig druk.

Zuig het tapijt regelmatig te stofzuigen, zodat het vuil zich niet op de pool kan nestelen.

Gebruik geen stofzuiger met opzetborstel, dit beschermt de pool van het tapijt.

We raden aan om het tapijt regelmatig te kloppen om zelfs klein vuil te verwijderen.

U kunt uw tapijt ook meerdere keren per jaar luchten. Leg het vloerkleed 24-48 uur in de frisse lucht, uit de buurt van direct zonlicht en regen.

Was je vloerkleed niet in de wasmachine. Tapijten van polyester, acryl en polypropyleen zijn hiervoor niet geschikt.

We raden alleen handreiniging aan.

Retourneren:

U kunt uw bestelling annuleren en retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen.

Gebruik de retourfunctie voor retouren. Voor de gratis retournering ontvang je een retourbon.

Verpak de goederen zoals u ze van ons heeft ontvangen.

Als u de folie heeft weggegooid, kunt u ook plastic zakken of een blauwe zak gebruiken en de goederen ermee verpakken.

Tapijten groter dan 200 cm x 290 cm kunnen door ons worden opgehaald. Neem contact met ons op, we regelen graag een ophaaldatum.

Breng de retourzending naar een pakketwinkel bij jou in de buurt.

Retourneren duurt meestal 3-5 werkdagen. Zodra uw retourzending ons bereikt, wordt deze gecontroleerd en wordt er een tegoed verstrekt.

De terugbetaling vindt plaats met dezelfde betaalmethode als waarmee we uw betaling hebben ontvangen. Begrijp alsjeblieft dat dit proces 2-3 werkdagen duurt.

In geval van vouwen, ga als volgt te werk:

1. Maak de achterkant van het getroffen gebied lichtjes vochtig met een vochtige doek.
2. Maak ook de voorkant van het getroffen gebied nat
3. Rol het vloerkleed op met de pool naar binnen gericht
4. Laat het tapijt 24 uur opgerold liggen (niet opzetten!)
5. Rol het tapijt na 24 uur uit.
6. Stofzuig het tapijt volledig

Kennisgeving van gebruik:

Gebruik het tapijt uitsluitend voor de beoogde woonruimte.

Leg het tapijt uit in de daarvoor bestemde woonruimte.

We raden ook aan om een antislipmat te gebruiken.

Verzendinformatie:

Na ontvangst van het volledige factuurbedrag wordt uw bestelling ingepakt en overgedragen aan de logistieke dienst.

U ontvangt uw verzendgegevens apart. Houd er rekening mee dat de verzendgegevens pas worden geactiveerd na de inkomende scan in het logistiek depot.

Het vloerkleed wordt opgerold of gevouwen verzonden (voor overmaten). Leg het tapijt bij ontvangst neer en stofzuig het met een stofzuiger.

Het vloerkleed is in folie gewikkeld en daardoor beschermd tegen vuil en beschadiging.

Alle wettelijke bepalingen zijn van toepassing.